Empatyczna komunikacja ma kluczowe znaczenie w czasie wojny. Pomaga nam wspierać się nawzajem, dzielić emocjami i rozumieć potrzeby innych. Musimy się przygotować na zupełnie nowe wyzwania takie jak: zatrudnienie rosyjskich obywateli, oburzenie opinii publicznej wywołane niewystarczającym zaangażowaniem organizacji międzynarodowych w wojnę, radzenie sobie z pracownikami uciekającymi przed wojną, stygmatyzacja osób z Białorusi, Rosji i Ukrainy. Warto przygotować organizację na takie sytuacje.

Program:

• Skuteczne komunikowanie o wojnie: wewnętrznie i zewnętrznie. Dobre praktyki
• Jak skutecznie komunikować stanowisko swojej organizacji w sprawie wojny?
• Reagowanie na emocje związane z wojną
• Jak komunikować się empatycznie ze wszystkimi pracownikami?
• Jak pielęgnować kulturę inkluzywnej komunikacji i wsparcia w czasie kryzysu?
• Jakich słów i zwrotów używać do opisywania wojny? Przykłady i dobre praktyki
• Zasady języka inkluzywnego w kontekście pracowników polskich, ukraińskich, rosyjskich i białoruskich
• Sesja Q&A

Sesja realizowana jest w formie webinarium (1-2 godzin).
Język: polski lub angielski